Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

Bedankt voor uw aankoop bij Ezra Gems. In dit beleid leggen we uit hoe we uw bestelling verzenden, wat de kosten zijn en wat u kunt verwachten na uw aankoop.

Neem bij vragen contact met ons op via hello@ezragems.com.

Verzendmethoden en levertijden

Beschikbare verzendmethoden en geschatte levertijden worden weergegeven bij de checkout. De levertijd gaat in zodra uw bestelling is verzonden en kan worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden en andere gebeurtenissen buiten onze controle.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden bij de checkout berekend en weergegeven voordat u de aankoop voltooit.

Bestelling volgen

Als er tracking beschikbaar is, sturen we u een trackingnummer en link nadat uw bestelling is verzonden. Na ontvangst hiervan kan het even duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Verzendbestemmingen

We verzenden momenteel naar Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Caribisch Nederland, Chili, China, Colombia, Comoren, Cookeilanden, Costa Rica, Curaçao, Cyprus, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Estland, Eswatini, Ethiopië, Faeröer, Falklandeilanden, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong SAR van China, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau SAR van China, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Malta, Marokko, Martinique, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Niue, Noord-Macedonië, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oost-Timor, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Roemenië, Rwanda, Réunion, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Salomonseilanden, Samoa, San Marino, Sao Tomé en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Zambia, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, en Zwitserland.

Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, importbelastingen, toeslagen en vertragingen bij de douane gelden. Eventuele toepasselijke kosten die bij de checkout worden geïnd, worden weergegeven voordat u de aankoop voltooit.

Juistheid van adres

Controleer uw bezorgadres bij de checkout. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u dit wilt corrigeren.

Verloren, beschadigde of vertraagde pakketten

Als uw bestelling verloren, beschadigd of vertraagd is, neem dan contact met ons op via hello@ezragems.com. We helpen u dan om dit met de vervoerder op te lossen.

Bestellingen wijzigen en annuleren

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een bestelling wilt wijzigen of annuleren. Het is mogelijk dat we een bestelling niet meer kunnen wijzigen nadat deze is verzonden.

Gesplitste verzendingen

Artikelen in dezelfde bestelling kunnen apart worden verzonden. Elke zending kan eigen trackinginformatie hebben.

Vragen?

Neem contact op met ons team via hello@ezragems.com of 4087991282.